セレンゲティのヌーの大移動と川渡り

当社のサファリパッケージには、旅程に記載されたすべての送迎が含まれます。ツアー開始時には、当社ドライバーが空港で広く快適なToyota Alphardにてお迎えし、ホテルまでご案内します。車両には大きなトランクがあり、十分な量の荷物を積むことができます。車内には無料のボトルウォーター（Altezza Travel特注）、Wi-Fiホットスポット、ウェットティッシュを備えています。すべての車両は、社内の整備チームが定期的に点検・整備しています。

送迎を担当するドライバーは経験と知識が豊富で、全員が流暢な英語を話します。 

旅の最後には、空港までの復路送迎も手配いたします。移動の心配をすることなく、安心して行程をお楽しみいただける包括的なパッケージです。

上質なサファリは、Altezza Travelの高性能なランドクルーザー車両から始まります。当社の車両はタンザニアの厳しい地形に合わせて特別にカスタマイズされ、すべて良好に整備された状態を保っています。各車両は毎日洗車され、出発前には自社ガレージで細部まで点検されます。 

• GPS追跡

GPS追跡に加え、当社のランドクルーザーにはサファリをより快適にする高度な機能を備えています。各車両にはリアルタイムで位置を確認できるGPS追跡機能と、ガイドが公園レンジャーや他のドライバーと連絡を取れる無線通信を装備しています。希少な動物がどこで見られたかを共有する際にも役立ちます。

• 特別装備

各Altezza車両には、冷蔵庫、人間工学に基づいたシート、充電ステーション、安定したWi-Fiを備えており、長時間の移動も快適に過ごせます。サファリ中、移動エリアの約60〜75%でWi-Fiが利用できます。より遠隔の地域では電波が不安定になることもありますが、多くの時間で接続を保ち、サファリのひとときを共有できます。

• 双眼鏡

各Altezza車両には高品質な双眼鏡を1組備えており、離れた野生動物をより近くで観察できます。木の上で休むヒョウや上空を舞う野鳥など、双眼鏡があることで観察の細部まで楽しめます。

サファリ用ランドクルーザーについては、当社YouTube動画のこちらで詳しくご覧いただけます。

Altezzaのツアーには、旅程に記載されたすべてのロッジとホテル、ならびにプログラムに明記された食事が含まれます。 

宿泊先の選定には特に注意を払っています。当社チームが各ロッジを実際に訪れ、快適さ、サービス、食事について当社基準を満たしているか確認しています。立地にも配慮しており、客室でくつろぐ時間も、ホテルのレストランで食事を楽しむ時間も、美しい景観と野生の雰囲気に包まれます。

ご確認いただきたい点：

• 宿泊は原則としてツインまたはダブルルームの相部屋です。別途リクエストし、合意された場合を除きます。一人部屋追加料金はリクエストに応じて、追加料金で手配可能です。宿泊手配の詳細はツアー旅程をご確認ください。
• サバンナで最も一般的な宿泊形態はテントロッジです。その多くは太陽光発電で運営されています。そのため、バケツシャワー、限られたWi-Fi、ヘアドライヤーなしといった条件になる場合があります。いずれも環境負荷を抑えるための取り組みです。サファリがご自身の旅行スタイルに合うか確認するため、旅程に含まれる宿泊施設について基本情報を事前に確認することをおすすめします。

朝食と夕食は通常、ロッジのレストランで提供されます。ホテルや季節により、ビュッフェ形式またはアラカルトメニューとなります。 

終日サファリでは、通常、ロッジが用意するピクニックランチボックスをお渡しします。サンドイッチまたはラップ、チキンまたは野菜、新鮮な果物、マフィンまたはビスケット、ジュース、場合によっては地元のスナックなど、野外での休憩に必要な内容が含まれます。

サファリ中は、ジープ車内でボトルウォーター、ソフトドリンク、コーヒー、紅茶をお楽しみいただけます。ドライブサファリ中の水分補給に適しています。

ご確認いただきたい点：

• アルーシャ周辺の宿泊施設は、別途リクエストし合意された場合を除き、通常朝食のみが含まれます。食事内容の詳細はツアー旅程をご確認ください。
• サファリロッジでの紅茶、コーヒー、アルコールなどの飲み物は、特に記載がない限り通常別注文・別精算です。実際に希望するものだけをお支払いいただく形です。

Altezzaのサファリを支えているのは、優れたドライバーガイドのチームです。彼らは熟練したプロであるだけでなく、タンザニアの公園を隅々まで知り、現地文化にも自然で敬意ある形で触れられるよう案内します。親しみやすく知識が豊富で、常に快適さと安全に目を配るガイドは、サファリの中心となる存在です。

当社は、タンザニアでも特に高い資質を持つガイドたちと仕事をしていることを誇りにしています。ガイドは慎重に選び、地域で最も競争力のある給与と充実した福利厚生を提供しています。これにより、彼らは質の高いサファリの案内に集中できます。全員が少なくとも5年以上のガイド経験を持ち、認定を受けた野生動物またはガイド養成校を卒業しています。動物行動学、生態学、応急処置、4WD運転、ガイド倫理の訓練を受けています。

すべてのガイドはタンザニア天然資源観光省（TANAPA）の正式ライセンスを取得しており、Altezza採用時には厳格な選考を受けます。選考には、現地の野生動物、地理、公園規則に関する100問以上、2時間超の試験が含まれます。さらに、各ガイドはサファリマネージャーによる「現場」での評価も受けます。知識と技術を保つため、Altezzaで定期的なリフレッシュ研修も実施しています。

英語とスワヒリ語に加え、当社ガイドはフランス語、スペイン語、またはドイツ語を話します。これらの言語を話すガイドをご希望の場合は、手配数に限りがあり追加料金の対象となるため、事前に旅行専門スタッフへお知らせください。

当社のサファリガイドについては、YouTube動画のこちらで詳しくご覧いただけます。

Altezzaでは、サファリをスムーズかつ安心して楽しめるよう、すべての国立公園料金をツアー代金に含めています。タンザニアの公園料金体系は複雑で、入園料、保全料、さらに公園内宿泊にかかるコンセッション料金などが別々に設定されています。料金は公園や宿泊施設の種類によって異なり、旅行者が個人で手続きするには分かりにくい仕組みです。

Altezzaでは、現地で予想外の追加支払いが発生しないよう事前に手配します。当社サファリオフィスの専門スタッフが必要な手続きをすべて行い、サファリ開始前に必要な料金が支払われていることを確認します。これにより、公園入口での遅れや書類手続きがなくなり、タンザニアでの時間を楽しむことに集中できます。料金はすべて含まれており、これらの特別な場所を守る保全活動と地域社会の支援にもつながります。

Altezza Travelでご予約いただくと、ツアーは200名の専任プロフェッショナルが支えます。予約、送迎計画、遠征、カスタマーエクスペリエンス、ロジスティクスなど各分野の専門スタッフが、それぞれの役割を担います。ホテル、倉庫管理、送迎などのチームもあり、その支援は不可欠です。各チームが連携し、旅のすべての要素が丁寧に計画され、高い水準で実行されるよう管理しています。

旅行コンサルタントチームは24時間体制でサポートします。メッセンジャー、メール、電話など、利用しやすい方法で担当者へご連絡いただけます。ご質問や不安にお答えできるよう、サポートチームは複数のタイムゾーンに対応しています。

当社のサファリパッケージには、AMREF Flying Doctorsの航空救急サービスが標準で含まれています。万一医療上の緊急事態が発生した場合、最寄りの病院または医療施設まで、迅速で効率的かつ専門的な航空搬送を利用できます。緊急時には、避難サービスへの必要な連絡を当社が行い、速やかな対応につなげます。

このサービスは、医療支援へ直接アクセスしにくい、または利用できない遠隔地を旅行する際に特に重要です。

ご注意ください。航空搬送は全額カバーされますが、病院での医療サービスは対象外です。これらは旅行者ご自身、または加入している海外旅行保険で対応する必要があります。

Altezza Travelは、タンザニアで初めて独自の旅行計画ソフトウェアを開発した登山・サファリ事業者です。新システムにより、長い情報リストをメールでやり取りする必要はありません。Altezza Family旅行ポータル内のPersonal Trip Boardに入力するだけで手続きが進みます。

この使いやすいプラットフォームでは、到着・出発情報、食事プラン、必要な許可証に関する保険・パスポート情報を入力できます。アレルギーや、サファリ開始前に当社が把握しておくべき重要な医療情報もフォームから共有できます。

個人情報の安全性は、当社チームにとって最も重要な事項です。システムは安全性を確保しており、世界的なクラウドセキュリティサービス提供会社Cloudflare IncのSSL暗号化を使用しています。システムを通じて送信されるすべてのデータは完全に暗号化され、安全に管理されます。お客様のデータにアクセスできるのは、Altezza Travelの権限を持つスタッフのみです。 

他社では販売担当者が旅行者とタンザニア現地オペレーションチームの仲介役となることがありますが、当社システムでは情報が担当者のダッシュボードへ直接送信されます。この直接的な連絡経路により、人為的ミスの可能性を大幅に抑えています。

さらに、当社の使いやすいシステムは、旅行計画を楽しく、わかりやすく進められるよう設計されています。直感的なインターフェースに加え、必要情報の入力をゲーム感覚で進められる特別機能も加えました。旅行手配に必要な情報を入力していくと、アフリカの動物に関する興味深い情報がポップアップで表示されます。旅行書類の入力を進めながら、サファリで出会う野生動物について知ることができます。

Altezza Travelでは、旅行計画は簡単で、楽しく、有益であるべきだと考えています。この革新的なシステムは、お客様に質の高いサービスをお届けするための取り組みの一つです。

Altezza Travelをお選びいただくことは、タンザニアの地域社会の発展への意味ある貢献にもつながります。当社は持続可能性に取り組んでおり、その一環として利益の一部をさまざまな社会的責任活動に充てています。以下はその一例です。

• 当社は、Frankfurt Zoological Societyの保全活動であるSerengeti De-snaring Projectの初期支援者の一つであることを誇りにしています。このプロジェクトは、タンザニアの国立公園からくくり罠、罠、その他の密猟用具を撤去する活動を行っています。
• 2023年、当社はNature Tanzaniaと協力し、Long-billed Tailorbirdの個体群を守るため12,000ドル以上を投資しました。Amani Forestには特別保全サイトが設けられ、当社チームが広範な調査と保全活動を行っています。残存個体数が250羽未満のこの種は、国際自然保護連合により「近絶滅種」とされており、絶滅を防ぐための緊急対応が必要です。
• 当社はMkomazi Rhino Sanctuaryに毎年1,000ドルを寄付しています。タンザニアのクロサイは密猟により近絶滅状態にあります。Mkomazi Rhino Sanctuaryとセレンゲティ国立公園のMoru Kopjes地域は、クロサイがきわめて少数ながら現在も生息している唯一の場所です。Mkomaziにはより大きな個体群がいますが、なお支援を必要としています。Mkomaziで最近生まれた子どもの1頭は、公園スタッフによりAltezzaと名付けられました。当社はこの子サイを支援し、見守れることを誇りに思っています。
• 森林破壊の危機が深刻化する中、当社はキリマンジャロ山の山麓と周辺地域で複数の大規模な植樹活動を実施してきました。現在も、この問題にさらに取り組むため追加の森林再生活動を計画しています。
• Altezza Travelは、遠隔地Materuni地域の生徒たちの生活向上に取り組んでいます。50名を超える地元生徒が、老朽化した教室、雨漏りする屋根、必要な教育資材の不足という環境の学校に通っていました。教師たちは前向きな学習環境を維持しようと尽力していましたが、限られた資源に苦労していました。そこでAltezza Travelが支援に入りました。学校改修への資金提供、建材の提供、教育資材とスポーツ用品の供給を開始しました。子どもたちが成長するために必要な道具と環境を整え、より明るい将来につなげることが当社の目標です。
• 雇用機会の創出は、地域社会を支える有効な方法です。Altezzaが経験豊富な専門人材と新卒者の双方から選ばれる雇用主となっていることを誇りにしています。機会均等の雇用主として、当社はタンザニアの多様な労働力を尊重しています。オフィス職の採用では意欲と責任感を重視し、新卒者やキャリアチェンジを目指す方も歓迎しています。チームの競争力を保つため、継続的な研修、個別の育成計画、業界をリードするリソースへのアクセスを提供しています。
• 当社はすべての事業で地元サプライヤーを利用することに取り組んでおり、大規模農業企業ではなく周辺地域の小規模農家を優先する方針を明確にしています。
• 最後に、2025年2月5日、Altezza Travelは観光における持続可能性の国際基準の中でも特に高い水準の一つであるTravelife Certificationを取得しました。これは単なる認証マークではありません。従業員福祉、地域社会支援、環境保全における当社の取り組みが実在し、測定可能であることを示すものです。認証取得には、運営、持続可能性管理、サプライヤー関係、ゲストコミュニケーションにわたる160以上の厳格な基準を満たす必要があります。Altezzaは国連世界観光機関のメンバーでもあり、責任ある旅行への取り組みをさらに示しています。